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TAM डेटा प्राइवेसी पॉलिसी

अंतिम अपडेट: 06-06-2024

TAM मीडिया रिसर्च प्राइवेट लिमिटेड (“TAM” “हम” “हमारा” और “हमारे”) आपकी डेटा गोपनीयता की चिंता करता है और आपके (“आप” “आपका” “आपके” “उपयोगकर्ता” “उपयोगकर्ता”) व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है, जो हम तब प्राप्त कर सकते हैं जब आप हमारी वेबसाइट (“साइट”) और मोबाइल एप्लिकेशन (“एप”) का उपयोग करते हैं। हमें यह महत्वपूर्ण लगता है कि आप जानें कि हम आपकी जानकारी के साथ कैसा व्यवहार करते हैं और हम चाहते हैं कि आप हमारे द्वारा व्यक्तिगत डेटा के संग्रहण और उपयोग के तरीके से परिचित हों। यह गोपनीयता विवरण आपके व्यक्तिगत डेटा से संबंधित आपके कानूनी अधिकारों का भी वर्णन करता है। यह प्राइवेसी पॉलिसी आपको आपके व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में अधिक आत्मविश्वास महसूस कराने के लिए बनाई गई है।

यदि आप TAM पैनलिस्ट हैं, तो हमारे पैनल में आपकी भागीदारी और आपके डेटा का उपयोग TAM पैनल सदस्यता समझौते और सहमति पत्र के अनुसार होगा, जिसे आपने हस्ताक्षरित और सहमति दी है।

अपने अधिकारों और विकल्पों का उपयोग करना

हमारे पैनल में भागीदारी हमेशा स्वैच्छिक होती है। पंजीकृत पैनलिस्ट हमारे चल रहे डेटा संग्रहण से कभी भी TAM के डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करके और हमारा एप्लिकेशन/सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करके बाहर हो सकते हैं। एप्लिकेशन का अस्थायी या अनजाने में निष्क्रिय होना पैनल से बाहर निकलने के रूप में नहीं माना जाएगा। यदि आप एक पंजीकृत पैनलिस्ट हैं और आप भागीदारी समाप्त कर देते हैं, तो हम आपके द्वारा पैनलिस्ट के रूप में रहते हुए एकत्रित किए गए डेटा को संबंधित पैनलिस्ट गोपनीयता बयान के अनुसार प्रोसेस करना जारी रखेंगे।

आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

यदि आप ऊपर बताए गए एक या अधिक अधिकारों का उपयोग करने में रुचि रखते हैं, तो आप एक अनुरोध भेज सकते हैं हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी को, जिनका ईमेल नीचे दिया गया है। कृपया ध्यान दें कि हम इन अधिकारों को लागू करने से पहले आपकी पहचान का प्रमाण मांग सकते हैं। आप हमारी गोपनीयता संबंधी किसी भी प्रश्न के लिए हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी (DPO) से ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं: dataprotectionofficer@tamindia.com.

TAM गोपनीयता प्रतिबद्धता

TAM सभी लागू गोपनीयता कानूनों का पालन करता है, जिसमें 2023 का डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (Digital Personal Data Protection Act, 2023) भी शामिल है।

डेटा संग्रहण

जब आप एक पैनलिस्ट या सर्वेक्षण उत्तरदाता के रूप में पंजीकरण करते हैं, तो TAM ऐप पर आपकी यात्रा के दौरान आपके बारे में सीमित जानकारी एकत्र करता है। ऐसी जानकारी में व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकता है, यानी, वह जानकारी जो अकेले या अन्य जानकारी के संयोजन में आपको पहचान सकती है या आपको एक व्यक्ति के रूप में उचित रूप से जोड़ा जा सकता है। हालांकि, TAM की साइट्स/ऐप्स/माइक्रोसाइट्स और कोई भी अन्य संबंधित लिंक स्वचालित रूप से आपके बारे में कोई विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी (जैसे नाम, फोन नंबर, या ईमेल पता) एकत्र नहीं करते हैं, जब तक कि आप हमें इसे एकत्र करने की अनुमति न दें या आप एक पंजीकृत TAM पैनलिस्ट न हों। यदि आप अपने डिवाइस पर TAM डिजिटल मोबाइल ऐप डाउनलोड करते हैं, तो TAM आपसे कोई जानकारी एकत्र नहीं करता है।

कानूनी दायित्वों के अनुपालन में: हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रसंस्कृत कर सकते हैं यदि यह हमारे लिए किसी लागू कानून के तहत कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए आवश्यक हो।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, वह हो सकती है:

इस गोपनीयता नीति में, हम इसे ‘उपयोगकर्ता जानकारी’ के रूप में संदर्भित करते हैं। इसे और अधिक स्पष्ट करने के लिए:

आपकी सहमति से विशिष्ट जानकारी का संग्रहण

हम उपयोगकर्ता जानकारी का उपयोग कैसे कर सकते हैं

एप्लिकेशन की बेसिक डिवाइस जानकारी और ऑडियो/वीडियो सुनने की आदतों पर एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग बाज़ार अनुसंधान के उद्देश्य से रिपोर्ट तैयार करने और विश्लेषण करने के लिए किया जाएगा। इस जानकारी का उपयोग उपयोगकर्ता व्यवहार और प्राथमिकताओं को समझने के लिए किया जाएगा। यह सारी जानकारी आपके साथ जुड़ी बिना गुमनाम रूप से उपयोग की जाएगी।

TAM आपके व्यक्तिगत जानकारी जैसे कि आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए मोबाइल एप्लिकेशनों की सूची, एप्लिकेशनों के नाम, आइकन, लोगो और एप्लिकेशन उपयोग की अवधि प्राप्त करेगा। हालांकि, TAM किसी भी बैंकिंग एप्स, फाइनेंस एप्स, ईमेल्स, व्हाट्सएप, फेसबुक, और मैसेंजर एप्स की सामग्री को ट्रैक नहीं करता है। TAM प्रोसेस करेगा ऐप्स के उपभोग डेटा का उपयोग केवल बाजार अनुसंधान के उद्देश्य और ऐप्स के उपभोग और व्यवहार को समझने के लिए किया जाएगा।

TAM आपके व्यक्तिगत जानकारी की कड़ी गोपनीयता बनाए रखेगा और इसे तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करेगा, सिवाय विशेष परिस्थितियों में या जब हम कानूनी रूप से बाध्य हों, या जब इसे सरकार के प्राधिकृत निकायों, विभागों, जांच एजेंसियों या न्यायालयों द्वारा कानूनी रूप से आवश्यक हो, और उन तृतीय पक्ष लेखा परीक्षकों के साथ जिनके साथ हमारे गोपनीयता समझौते हैं और हमारे अधिकृत प्रतिनिधियों, कर्मचारियों, ठेकेदारों, उपठेकेदारों और विक्रेताओं के साथ। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप अपनी भागीदारी को गोपनीय रखें।

आपकी उपयोगकर्ता जानकारी दर्ज करके, आप स्वीकार करते हैं कि हम आपकी उपयोगकर्ता जानकारी को बनाए रख सकते हैं और इसे हमारे या हमारे किसी साझेदार द्वारा जो हमारी ओर से इसे संसाधित करते हैं, के द्वारा रखा जा सकता है। हम, साथ ही हमारे साझेदार, आपकी उपयोगकर्ता जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं:

डेटा का प्रकटीकरण

उपरोक्त उद्देश्यों में से एक या एक से अधिक के संबंध में, हम आपकी जानकारी को निम्नलिखित को प्रकट कर सकते हैं:

डेटा संरक्षण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उन अवधि तक संरक्षित रखेंगे, जो इस गोपनीयता नीति में वर्णित विभिन्न उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हैं, जब तक कि कोई लंबी अवधि की डेटा संरक्षण की आवश्यकता या कानून द्वारा अनुमत न हो।

नाबालिगों द्वारा इस साइट/ऐप का उपयोग

हम नाबालिगों की गोपनीयता की सुरक्षा के महत्व को समझते हैं, खासकर ऑनलाइन वातावरण में। यह साइट/ऐप 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है और न ही जानबूझकर उनका लक्षित किया गया है, और हम अनुरोध करते हैं कि नाबालिग इस साइट/ऐप का उपयोग न करें। हम इस साइट पर नाबालिगों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें यह पता चलता है कि हमें किसी व्यक्ति से 18 वर्ष से कम आयु का डेटा प्राप्त हुआ है, तो हम अपने रिकॉर्ड से ऐसे डेटा को हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

कुकीज़

कुकीज़ एक सॉफ़्टवेयर कोड का टुकड़ा होता है, जिसे एक इंटरनेट वेबसाइट आपके ब्राउज़र को भेजती है जब आप उस साइट पर जानकारी प्राप्त करते हैं। यह साइट कुकीज़ का उपयोग नहीं करती है।

गूगल एनालिटिक्स

हम Google Analytics का उपयोग करते हैं, जो एक वेब एनालिटिक्स टूल है, जो आपके ब्राउज़र में कुकीज़ सेट कर सकता है ताकि हमें यह समझने में मदद मिल सके कि विज़िटर्स इस साइट के साथ कैसे जुड़ते हैं। Google Analytics के डेटा प्रैक्टिस के बारे में अधिक जानने के लिए कृपया यहां जाएं: Google Analytics डेटा प्रैक्टिसेस के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया यहां विजिट करें: Google Analytics.

कॉपीराइट नीति

साइट/ऐप की सामग्री को TAM मीडिया रिसर्च प्राइवेट लिमिटेड की अनुमति के बिना आंशिक या पूर्ण रूप से पुन: प्रस्तुत नहीं किया जा सकता। यदि इसे नोट्स, जर्नल, लेख, सम्मेलन आदि के रूप में संदर्भित किया जाता है, तो स्रोत को उचित रूप से मान्यता दी जानी चाहिए। इस साइट की सामग्री का उपयोग किसी भी भ्रामक या आपत्तिजनक संदर्भ में नहीं किया जा सकता।

सुरक्षा

सुरक्षा हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। आपकी उपयोगकर्ता जानकारी की गोपनीयता, अखंडता, और उपलब्धता की रक्षा करने के लिए सभी सुरक्षा प्रक्रियाएं लागू की गई हैं। हम आपकी उपयोगकर्ता जानकारी, जिसमें आपका व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है, को अनधिकृत या अनुचित पहुंच से बचाने के लिए कड़ी शारीरिक, इलेक्ट्रॉनिक, और प्रशासनिक सुरक्षा उपायों को बनाए रखते हैं।

हम व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने, संग्रहीत करने और सुरक्षा करने के लिए सामान्य रूप से स्वीकृत मानकों का पालन करते हैं, जिसमें एन्क्रिप्शन का उपयोग भी शामिल है। हम व्यक्तिगत डेटा को कानूनी और बाज़ार अनुसंधान सेवा उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक बनाए रख सकते हैं। इसमें वे अवधि शामिल हो सकती हैं जो कानूनी, संविदात्मक, या समान दायित्वों द्वारा निर्धारित की जाती हैं; हमारे कानूनी और संविदात्मक अधिकारों को हल करने, संरक्षित करने, लागू करने या बचाव करने के लिए; या उचित और सटीक व्यापार और वित्तीय रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए आवश्यक होती हैं।

यह साइट सभी उचित प्रयास करेगी ताकि अपलोड की गई/प्रदान की गई व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता सुनिश्चित हो सके और यह सुनिश्चित करने के लिए उचित प्रयास किए जाएंगे कि आपकी जानकारी का दुरुपयोग न हो। यह साइट उन व्यक्तिगत डेटा/जानकारी को भी प्रकट कर सकती है जो आपने किसी वैध प्रक्रिया के तहत अपलोड की है। जबकि यह साइट आपके द्वारा प्रस्तुत व्यक्तिगत डेटा/जानकारी के दुरुपयोग से बचाने के लिए उपरोक्त उचित उपाय करेगी, यह साइट यह गारंटी नहीं दे सकती कि कोई हमारे सुरक्षा उपायों को पार नहीं करेगा, जिसमें बिना किसी सीमा के इस वेबसाइट पर लागू सुरक्षा उपाय शामिल हैं। इसलिए, हमारी साइट/ऐप्स तक आपकी पहुंच आपके इस जोखिम को स्वीकार करने के रूप में मानी जाएगी, और आप हमारी साइट/ऐप से आपकी जानकारी (यदि कोई हो) के लीक या प्रकटीकरण के कारण कानूनी राहत प्राप्त करने का कोई अधिकार छोड़ देते हैं।

प्रभावी कानून और अधिकार क्षेत्र

यह गोपनीयता नीति भारत के कानूनों के अनुसार शासित और संचालित होती है। यदि किसी पक्ष को कानूनी समाधान प्राप्त करना हो, तो वे मुंबई के न्यायालयों का उपयोग कर सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति में अपडेट्स

TAM समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकता है ताकि नई समस्याओं को संबोधित किया जा सके और हमारी साइट/मोबाइल ऐप्स में होने वाले परिवर्तनों को प्रतिबिंबित किया जा सके। आप इसे स्वीकार करते हैं और यह समझते हैं कि यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करें ताकि आप किसी भी संशोधन से परिचित हो सकें। इस साइट/ऐप्स का निरंतर उपयोग आपके द्वारा संशोधित शर्तों और शर्तों की स्वीकृति मानी जाएगी, और आप यह समझते हैं कि जो भी व्यक्तिगत जानकारी आप प्रदान करते हैं, उसका उपयोग/संदर्भ कैसे किया जा सकता है।

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में बदलाव कर सकते हैं और आपको इसे नियमित रूप से जांचना चाहिए। आपकी साइट का उपयोग उस समय की गोपनीयता नीति को स्वीकार करने के रूप में माना जाएगा।

संपर्क करें

यदि आपको इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई टिप्पणी या प्रश्न हो, तो कृपया हमसे संपर्क करें: dataprotectionofficer@tamindia.com. आप हमें निम्नलिखित पते पर एक पत्र भी भेज सकते हैं:

ध्यान दें: डेटा प्रोटेक्शन अधिकारी
TAM मीडिया रिसर्च प्राइवेट लिमिटेड
यूनिट नंबर 203, दूसरी मंजिल, टॉवर A
पेनिन्सुला बिजनेस पार्क
सेनापति बापट मार्ग
लोअर परेल (पश्चिम), मुंबई 400013

TAM के बारे में

TAM मीडिया रिसर्च, नील्सन यूएसए और कांतार यूके का एक संयुक्त उद्यम है और यह पिछले 20 वर्षों से भारत में व्यवसाय कर रहा है। 1998 में स्थापित, TAM मीडिया, नील्सन और कांतार मीडिया अनुसंधान कंपनियों का एक संयुक्त उद्यम है, जो सभी टीवी, प्रिंट, रेडियो और डिजिटल माध्यमों के लिए दर्शक व्यवहार, ब्रांड और बाजार जानकारी के लिए एक केंद्रीय सूचना इकाई के रूप में कार्य करता है। AdEx डेटा पर निगरानी सुपर हब होने के साथ-साथ हम उन कुछ विशेषज्ञों में से एक हैं जो असंरचित डेटा को डिकोड करते हैं, जो विपणक को उनके ब्रांड विकास में मदद करता है। TAM भारत के मार्केट रिसर्च सोसाइटी (MRSI) का सदस्य भी है।

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